Aktuelles

Öffnungszeiten:

BItte beachten:

Wir haben auch Donnerstags und Freitags geöffnet - bitte vereinbaren Sie aber für diese Tage vorab einen Termin.

Vielen Dank!

Juli 2025 --- Neuer Telefonassistent:

Sie kennen sicher unseren automatisierten Telefonservice aus der Vergangenheit:

Um telefonische Wartezeiten oder "Besetzt-Signale" im Telefon zu vermeiden, hatten wir schon vor 3 Jahren einen elektronischen Telefonassistenten installiert, der immer Ihre Anrufe entgegennahm und dafür sorgte, dass Ihr Anliegen aufgenommen und bearbeitet wurde.

Seit Juli 2025 wurde ein neuer automatischer Telefon-Assistent installiert. Das wurde notwendig, weil der bisherige den gewachsenen Anforderungen im Datenschutz und der IT nicht mehr genügte.

Allerdings wird der neue Assistent, der sich auch mittels KI über die Zeit selbst optimiert, in den ersten Monaten möglicherweise etwas ungewohnt langsam auf Ihre Anrufe und Angaben reagieren.

Bitte legen Sie nicht auf und haben Sie etwas Geduld!

Diese Situation lässt sich leider nicht vermeiden und wird sich perspektivisch verbessern!

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr Praxisteam

Herzlich Willkommen!

Sie haben es vielleicht schon bemerkt: Seit Mai 2025 verstärken zwei neue Kolleginnen (MFA) unser Team.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit und sind uns sicher, dass insbesondere unsere Patienten davon profitieren werden. Durch den nun flexibler möglichen Einsatz unserer Mitarbeiterinnen werden sich perspektivisch Warte - und Servicezeiten verkürzen.

Verstärkung für unser Team:

Im Juni 2024 haben wir eine neue Kollegin begrüßt.

Die Ärztin in Weiterbildung zur Allgemeinmedizin, Frau Maria Thiele, ergänzt unser Team für einen Zeitraum von 18 Monaten. Wir sind überzeugt - das ist eine "win-win - Situation":

Unsere Patienten profitieren von zusätzlicher Fachkompetenz und mehr ärztlichem Personal und Frau Thiele bereichert ihr Wissen in der ambulanten Allgemeinmedizin.

Patienten mit starken Infektionen / hohem Fieber:

Liebe Patienten!

Unabhängig von einer möglichen Infektion mit Coronaviren bitten wir Sie - wie immer bei Verdacht auf ansteckende Infektionskrankheiten - folgende Regeln zu beachten, um die Infektion anderer Patienten in der Praxis zu vermeiden:

• telefonische Kontaktaufnahme mit unserer Praxis zur Vereinbarung eines gesonderten Termins
• bei Eintreffen in der Praxis: Tragen eines Nasen- Mundschutzes

Vielen Dank!

Besonderheiten zu Sprechstunden

Aufgrund der aktuellen hohen Infektionsgefahr haben wir das Patentientenmanagement in unserer Praxis so umgestellt, dass weder die Patienten noch unser Praxispersonal gefährdet wird.

In jedem Fall sind wir natürlich gern nach wie vor für unsere Patienten da, die Praxis ist geöffnet!

Folgende Besonderheiten gelten jedoch ab sofort:

• Wir bieten Telefonsprechstunden an für Patienten, die nicht in die Praxis kommen möchten oder können (Tel.: 03493-23467)
• Wir bieten Videosprechstunden an für Patienten, die sich mit dieser Form der Betreuung wohl fühlen. Bitte vereinbaren Sie dazu einfach on-line oder per Telefon einen Termin und Sie bekommen dann die entsprechenden login-Daten für folgende Website per SMS zugesendet:

          VIDEO-SPRECHSTUNDE

          Dort erfahren Sie auch alles Notwendige zu Technik und Durchführung - es ist ganz einfach!

• Praxisbesuche sind selbstverständlich auch möglich: Bitte rufen Sie vorab an, um einen Termin zu vereinbaren!
• Aktuell lassen wir nur wenige Patienten in unsere Warteräume, so dass keine gegenseitigen Infektionen möglich sind. Falls Sie telefonisch keinen Termin vereinbart haben, kann es zu Wartezeiten außerhalb der Praxis kommen - bitte beachten Sie das.
• Rezept- und Überweisungswünsche können Sie im Vorraum der Praxis jederzeit schriftlich mitteilen - die Belege werden Ihnen postalisch zugesendet.

Vielen Dank,

Ihr Praxisteam

August 2019

Ausbildungsstart!

Wir begrüßen in diesem Monat ein neues Mitglied in unserem Praxisteam:

Am 01.08.19 war Ausbildungsbeginn für eine motivierte Schulabgängerin. Sie erlernt in den kommenden drei Jahren den vielseitigen Beruf einer medizinischen Fachangestellten. Während ihr in der Berufsschule Dessau der theoretische Hintergrund gelehrt wird, bemühen wir uns, das Praxiswissen und die notwendigen Fertigkeiten zu vermitteln. Ganz sicher wird Sie schon bald einen positiven Beitrag zum Wohl unserer Patienten leisten können.